我為群眾辦實(shí)事，雄武供電所在行動
配電網(wǎng)作為電網(wǎng)的重要組成部分，直接面向電力用戶，與廣大人民群眾的生產(chǎn)、生活息息相關(guān)，是保障和改善民生的重要基礎(chǔ)設(shè)施。為更好的實(shí)現(xiàn)配電網(wǎng)科學(xué)發(fā)展，提高配電網(wǎng)供電質(zhì)量，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)發(fā)展，確保最終形成“結(jié)構(gòu)合理、穩(wěn)定可靠、經(jīng)濟(jì)適用”的可靠電網(wǎng)，萬峰電力公司雄武供電所一直在行動。
首先，雄武供電所積極開展農(nóng)網(wǎng)改造升級工程，對雄武供電轄區(qū)內(nèi)10kV配電線路和設(shè)備進(jìn)行改造升級，有效地解決了因線路路徑過細(xì)、變臺容量不足等原因造成用戶低電壓的情況，滿足了老百姓的用電需求。
其次，雄武供電所大力宣傳和普及智能費(fèi)控電表的優(yōu)勢及相關(guān)知識，智能費(fèi)控電表為公司和用電客戶提供預(yù)警短信發(fā)送、欠費(fèi)自動停電、繳費(fèi)后自動復(fù)電等功能，不僅提高了電網(wǎng)供電的可靠性，更進(jìn)一步提升了電網(wǎng)的智能化水平。
其次，雄武供電所大力宣傳和普及智能費(fèi)控電表的優(yōu)勢及相關(guān)知識，智能費(fèi)控電表為公司和用電客戶提供預(yù)警短信發(fā)送、欠費(fèi)自動停電、繳費(fèi)后自動復(fù)電等功能，不僅提高了電網(wǎng)供電的可靠性，更進(jìn)一步提升了電網(wǎng)的智能化水平。
最后，為規(guī)范智能費(fèi)控電表管理，強(qiáng)化流程管控，雄武供電所積極開展智能費(fèi)控電表相關(guān)工作，一是開展咨詢和宣傳工作，與用電客戶簽訂《用電協(xié)議》，明確費(fèi)控限額方案及短信通知預(yù)留手機(jī)號碼，進(jìn)一步明確費(fèi)控用電客戶的權(quán)利和義務(wù)；二是強(qiáng)化流程管控，落實(shí)用戶手機(jī)號是否正確、用戶是否能正常接收繳費(fèi)及欠費(fèi)短信、用戶停電時現(xiàn)場電表響應(yīng)情況；三是對雄武供電所工作人員開展智能費(fèi)控電表專題培訓(xùn)，讓一線員工深入了解和掌握智能費(fèi)控電表知識和操作方法，提高工作人員費(fèi)控業(yè)務(wù)能力，為廣大人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。（疏嘯雷）